Conditions générales d'utilisation

Les présentes Conditions régissent votre accès au site autovig.be (le « Site ») et votre utilisation de celui-ci. En visitant le Site, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez cesser d'utiliser le Site.

Les présentes Conditions ne constituent pas un contrat de vente. Le Site est un service d'information éditoriale destiné aux résidents belges qui préparent un trajet vers les pays européens soumis à vignette ou péage. Lorsque le Site renvoie vers un opérateur tiers ou un revendeur pour l'achat d'une vignette ou d'un produit de péage, le contrat d'achat est conclu directement avec ce tiers selon ses propres conditions.

1. Identité de l'éditeur

Le Site est édité et exploité par :

Ces informations sont fournies en exécution de l'article 5 de la Directive 2000/31/CE (commerce électronique) et des articles XII.6 et XII.7 du Code de droit économique. Dans les présentes Conditions, « Autovig », « nous » ou « notre » désignent Autovig agissant sous la marque Autovig sur la propriété locale belge autovig.be.

2. Nature du Site

autovig.be est la déclinaison locale belge du service éditorial Autovig. Il répond aux questions pratiques des voyageurs belges avant un trajet vers l'Autriche, la Suisse, la Slovénie, la Tchéquie, la Slovaquie, la Hongrie, la Roumanie, la Bulgarie ou d'autres destinations à vignette ou péage : quelle vignette acheter, quelle est sa durée de validité, quel est l'opérateur officiel, combien coûte au total un itinéraire traversant plusieurs pays.

Autovig n'est pas un revendeur de vignettes. Nous ne traitons aucun paiement, nous ne tenons aucun compte utilisateur et nous n'émettons aucune vignette. Lorsque notre contenu décrit la procédure d'achat, la transaction s'effectue sur le site de l'opérateur national (par exemple ASFINAG, DARS, NÚSZ, BGTOLL ou CNAIR) ou d'un revendeur autorisé, selon les conditions et tarifs propres à ce tiers. Autovig n'est pas partie à ce contrat.

3. Transparence des affiliations et relations commerciales

Certains liens sortants peuvent être des liens d'affiliation : si vous concluez un achat sur le site d'un partenaire, Autovig peut percevoir une commission. La commission est versée par le partenaire et ne modifie en rien le prix que vous payez.

Les relations d'affiliation sont signalées conformément à l'article VI.99 du Code de droit économique (pratiques commerciales déloyales) et à l'article 26 du Règlement (UE) 2022/2065 (Digital Services Act). La couverture éditoriale et le classement des opérateurs ne sont pas à vendre ; les relations commerciales ne déterminent ni le contenu rédactionnel ni le rang d'affichage.

4. Exactitude du contenu éditorial

Nous procédons à une vérification raisonnable des tarifs, règles de validité et données opérateurs auprès des sources officielles, selon un cycle de revue régulier, et nous affichons les mentions Vérifié le et Mis à jour le sur les pages pays. Les règles et tarifs fixés par les opérateurs nationaux peuvent évoluer sans préavis. Confirmez toujours la règle et le prix sur le site officiel de l'opérateur avant toute décision critique pour votre trajet.

Le Site fournit une information générale. Il ne constitue ni conseil juridique, ni conseil en transport, ni conseil en assurance, ni garantie qu'un produit de vignette donné convient à votre véhicule ou à votre itinéraire. La légalité de votre déplacement, ainsi que toute amende, péage ou taxe encourue, demeurent sous votre responsabilité.

5. Propriété intellectuelle

Les textes éditoriaux, structures de pages, illustrations et identité visuelle d'Autovig sont la propriété de Autovig et sont protégés par le droit belge du droit d'auteur (Code de droit économique, Livre XI) et par la Directive 2001/29/CE. Les noms de pays, noms d'opérateurs, logos et marques restent la propriété de leurs titulaires respectifs et ne sont cités qu'à des fins d'identification, dans le cadre de l'exception d'usage nominatif.

Vous pouvez citer de courts extraits (deux paragraphes au maximum) du texte éditorial à des fins non commerciales, en faisant figurer un lien visible vers la page source. Toute reproduction substantielle, tout scraping à fin de republication et tout usage suggérant un cautionnement par Autovig requièrent une autorisation écrite préalable de Autovig.

6. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

Les rapports de vulnérabilité soumis de bonne foi dans le cadre de notre politique de divulgation responsable ne sont pas visés par la présente clause et sont les bienvenus.

7. Contenus illicites et procédure de notification et action

Le Site n'héberge pas, à ce jour, de contenu généré par les utilisateurs. En cas d'introduction future d'un tel contenu, un mécanisme de notification et action conforme à l'article 16 du Règlement (UE) 2022/2065 (Digital Services Act) sera mis en place, avec un point de contact unique et un accusé de réception assorti d'une décision motivée.

Si, dans l'intervalle, vous estimez qu'un contenu éditorial du Site est illicite au regard du droit de l'Union européenne ou du droit belge, signalez-le à contact@autovig.eu. Indiquez l'URL concernée, le motif d'illicéité et vos coordonnées.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, le Site est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Autovig exclut les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon, sauf dans la mesure où le droit belge ou le droit impératif de protection des consommateurs de votre lieu de résidence rend cette exclusion inopérante.

Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité d'Autovig pour :

Sous cette réserve, Autovig n'est pas responsable des dommages indirects, consécutifs, spéciaux ou accessoires résultant de votre utilisation du Site — y compris la perte de trajets, les correspondances manquées, le manque à gagner ou les amendes ou taxes imposées par une autorité ou un opérateur. Lorsque la responsabilité d'Autovig est engagée et n'est pas exclue par le droit impératif, sa responsabilité totale au titre des présentes Conditions est plafonnée au montant que vous avez versé à Autovig au cours des douze mois précédant le fait générateur, lequel s'élève à zéro au stade prélancement.

9. Vie privée, cookies et sécurité

Vos données à caractère personnel sont traitées dans les conditions décrites par notre Politique de confidentialité. Les cookies et technologies similaires sont décrits dans notre Politique relative aux cookies et peuvent être gérés à tout moment via la page Préférences cookies. Les vulnérabilités de sécurité peuvent être signalées via notre Politique de divulgation responsable. L'accessibilité du Site est décrite dans notre Déclaration d'accessibilité.

10. Modification des Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions au fil de l'évolution du Site. La date Mis à jour le figurant en tête de page reflète la dernière révision. Les modifications substantielles seront signalées en haut de page pendant un délai raisonnable. La poursuite de l'utilisation du Site après la date d'effet d'une modification vaut acceptation des Conditions modifiées ; en cas de désaccord, veuillez cesser d'utiliser le Site.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit belge. L'application des règles impératives de protection des consommateurs de la loi du pays de votre résidence habituelle est préservée conformément à l'article 6 du Règlement (CE) n° 593/2008 (Rome I).

Pour les litiges introduits par un consommateur domicilié dans l'Union européenne, le consommateur peut agir contre Autovig devant les juridictions belges (domicile de l'éditeur) ou devant les juridictions de son propre domicile, conformément aux articles 17 à 19 du Règlement (UE) n° 1215/2012 (Bruxelles I bis). Autovig ne peut agir contre un consommateur que devant les juridictions du domicile de celui-ci.

Pour les litiges avec un non-consommateur, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire du siège social de Autovig (Tribunal de première instance francophone de Bruxelles ou Nederlandstalige rechtbank van eerste aanleg Brussel, selon la langue de la procédure) sont seuls compétents, sans préjudice des règles impératives prééminentes.

12. Règlement alternatif des litiges

Si vous avez une réclamation et que nous n'avons pas pu la résoudre directement, vous pouvez recourir gratuitement à l'une des voies suivantes :

Le recours à un mode alternatif de règlement des litiges ne porte pas atteinte à votre droit de saisir un tribunal.

13. Versions linguistiques, divisibilité et intégralité de l'accord

autovig.be est publié en français, néerlandais et anglais. Les versions française et néerlandaise sont les versions juridiquement significatives pour les consommateurs belges ; la version anglaise est fournie à titre de commodité internationale.

En cas de divergence irréductible entre les versions linguistiques, la version néerlandaise prévaut entre professionnels. Le consommateur belge peut invoquer la version française ou néerlandaise qui lui a été effectivement présentée sur le Site au moment de l'usage, conformément aux décrets linguistiques de la Communauté flamande, de la Communauté française et de la Communauté germanophone et au Règlement (CE) n° 593/2008 (Rome I). Les consommateurs établis dans un autre État membre peuvent invoquer la version linguistique du Site qui a été utilisée pour s'adresser à eux.

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions demeurent en vigueur ; la disposition invalide sera remplacée par une disposition exécutoire qui se rapproche le plus possible de l'effet économique initial.

Les présentes Conditions, conjointement avec les documents auxquels elles renvoient (Politique de confidentialité, Politique relative aux cookies, Préférences cookies, Déclaration d'accessibilité, Politique de divulgation responsable), constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Autovig pour ce qui concerne votre utilisation du Site.

Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, écrivez à contact@autovig.eu.

Sources

Les instruments suivants sont cités ou mis en œuvre ci-dessus. Chacun est cité dans sa version consolidée.